Luettelo
- Pelimme ja Pelivalikoima
- Maksumenetelmät ja Pikaiset Kotiutukset
- Bonukset ja Edut Asiakkaillemme
- Turvallisuus ja Valvonta
- Asiakastuen Saatavuus
Pelitarjonta ja Pelivalihtoehdot
Meidän Roby Kasinolla tarjoamme yli 3000 pelituotetta eri luokissa, mikä tekee kasinostamme yhden markkinoiden kattavimmista pelipaikoista. Roby Suomi on koonnut pelikirjastonsa yhdessä alan parhaiden pelintarjoajien yhteydessä varmistaakseen, niin että jokainen pelaaja löytää itselleen sopivan pelaamisen.
Slotit muodostavat merkittävimmän osan pelivalikoimastamme, ja nämä jakautuvat vanhanaikaisiin hedelmäpeleihin, videopeliautomaatteihin sekä kasvaviin jättipottipeleihin. Pöytäpelien ystäville esitämme lukuisia variaatioita blackjackista, ruletista, bakkaraasta että pokerista. Suora kasinomme sisältää reaaliaikaisia pelejä ammattitaitoisten jakajien kanssa, tämä tuo oikeaan kasinoon rinnastettavan kokemuksen heti kotisohvallesi.
Huippuluokan Pelintarjoajamme
Yhteistyössämme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play and GO, Evolution Gamingin ja Pragmaattinen Play. Nämä toimialan veteraanit varmistavat sen, niin että pelimme saavuttavat korkeimmat tasokriteerit niin grafiikan, pelattavuuden sekä oikeudenmukaisuudenkin kannalta. Kaikki pelimme testataan toistuvasti riippumattomien osapuolten toimesta, mikä varmistaa satunnaisuuden ja oikeudenmukaisen pelin normien toteutumisen.
| Hedelmäpelit | yli 2100 | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Klassikkopelit | 450 ylitse | Eurooppalainen Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Live-kasino | 280 ylitse | Live Ruletti, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85 ylitse | Mega Moola, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Uutuudet | yli 120 | Viikoittain päivitettävä tarjonta | 96.0% |
Maksutavat ja Pikaiset Kotiutukset
Casinollamme ymmärrämme, että nopeat että turvalliset maksutapahtumat ovat pelikokemuksen kulmakivi. Tuomme laajan kirjon maksumenetelmiä, jotka sopivat eri tyyppisille pelaajille ja näiden mieltymyksilleen.
- Pankkikortit: Visa että Mastercard maksamiseen ja kotiutuksiin
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, Much Better ja ecoPayz tarjoavat välittömät talletukset
- Tilisiirrot: Suomalaiset nettipankit kuten Nordean, OP, Danske Bank
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard anonymiteetin arvostajille
- Kryptot: Bitcoin, Ethereumin ja Litecoin modernille pelaajalle
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika muuttuu maksutavan perusteella, mutta tavoittelemme käsittelemään kaikki nostot 24 tunnin kuluessa. E-lompakoille maksut saapuvat yleensä 0-12 h kuluessa hyväksynnän jälkeen, kun taas pankkisiirrot kykenevät kestää 1-3 arkipäivää. Kannattaa syytä huomioida, että edeltäen ensimmäistä kotiutusta vaadimme KYC-tarkastuksen, mikä on alan yleisen käytäntö sekä täyttää Maltan Gaming Authorityn vaatimukset.
| Visa/Master | Joo | On | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Joo | 0-12 tuntia | 10€ |
| Tilisiirto | Kyllä | On | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | On | On | nollasta kuuteen tuntia | 20€ |
| Paysafecard | On | Ei ole | Instant | 10€ |
Tarjoukset ja Bonukset Asiakkaillemme
Roby Casinon bonusjärjestelmä rakentuu suunniteltu huomioimaan sekä uusia että uskollisia asiakkaitamme. Tervetulobonuksessamme yhdistyvät talletustarjous ja free spins, mikä antaa vahvan alun peliuralle kasinollamme.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu 5:stä tasosta: Pronssin, Hopea, Gold, Platina sekä Timantti. Jokainen pelaamasi rahamäärä kerryttää kanta-asiakasetuja, jotka nostavat tasoasi että avaavat lisää etuja. Korkeimmilla tasoilla asiakkaat nauttivat yksilöllisestä asiakaspalvelusta, korkeammista nostoraoista, ripeämmistä kotiutuksista sekä eksklusiivisista bonustarjouksista.
- Viikon reload-bonukset toimiville pelaajille
- Käteispalautus, jotka hyvittävät osan häviöistä
- Syntymäpäivätarjoukset jokaiselle rekisteröidylle jäsenelle
- Turnajaiset kuukausittain houkuttelevilla palkintopotteilla
- Free spins uusien pelien julkaisujen yhteydessä
- Talletusvapaita bonuksia satunnaisina yllätyspalkkintoina
Turvallisuus ja Lisensointi
Operoimme Malta Gaming Authorityn jakamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi alan arvostetuimmista lisensseistä Euroopassa. Tämä merkitsee, että toimintamme valvotaan ankarasti ja meidän on on seurattava korkeiden standardien mukaisia suojauskäytäntöjä.
Hyödynnämme 128-bittistä SSL-suojausta kaikissa datasiirroissa, mikä rinnastuu pankkitason turvallisuutta. Henkilötietosi sekä maksutapahtumasi säilyvät täysin suojattuja kolmansilta tahoilta. Lisäksi noudatamme GDPR-säädöksiä, siksi sinulla sinulla on täysi valta omista tiedoistasi.
Hallittu Pelaaminen
Pelipaikka sitoutuu tukemaan vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, joilla pystyt asettaa talletusrajoja, tappiorajoja ja pelisessioiden kestoa. Pelikielto on käytettävissä määräaikaisena sekä pysyvänä, jos koet pelikäyttäytymisesi muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri sekä GamCare, joka tarjoavat ammattiapua peliongelmista kohdatuille.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivää viikossa. Tuomme tukea 3:lla eri tavalla: live-chat, sähköpostitse ja puhelintuki. Live-chatin kautta saat tavallisesti vastauksen alle kolmessa minuutin aikana, mikä muuttaa siitä yleisimmän yhteydenottotavan.
Suomalainen tukipalvelumme ymmärtää paikallisten asiakkaiden tarpeet sekä osaa opastaa sekä teknisten ongelmien kuin pelisääntöjen kanssa. Verkkosivuillamme on myös laaja UKK-osio, josta löydät ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin ilman pakottavaa tarvetta ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Kasinollamme arvostamme kutakin pelaajaa ja pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme palautteenne mukaan. Pelaamisen kuuluisi aina pysyä viihdyttävää, turvallista ja selkeää – näihin arvoihin Roby Pelipaikka on omistautunut päivittäisessä toiminnassaan.