Spis treści
- Pozwolenie oraz zabezpieczenia w naszego kasyna
- Obszerna oferta zabaw hazardowych
- Możliwe sposoby płatności
- System bonusowy przeznaczony dla regularnych klientów
- Fachowe wsparcie techniczne
Licencja a także bezpieczeństwo na naszym kasyna
Nasza witryna działa na podstawie legalnej zezwolenia przyznanej od Curacao eGaming (nr licencji 8048/JAZ2018-040), które to jest legalne zatwierdzenie wykonywania działalności gier w sieci. Voxcasino wykorzystuje przełomowe protokoły kodowania SSL 256-bit, co zapewniają pełną bezpieczeństwo informacji osobowych i operacji pieniężnych klientów.
Kooperujemy jedynie ze uznanymi dostawcami systemów, co systematycznie oddają ich rozwiązania weryfikacjom obiektywnych organizacji nadzorczych. Wszystkie gier dostępne w ramach przedstawionej bazie dysponują certyfikatami potwierdzające prawość algorytmów RNG oraz RTP zgodny z podawanymi wskaźnikami RTP.
Bogata selekcja rozrywek hazardowych
Biblioteka VoxCasino zawiera ponad 3500 gier od czołowych producentów branży gamingowej. Stawiamy o różnorodność gatunkową, żeby wszyscy klient był w stanie odnaleźć grę dopasowaną do osobistych wymagań.
Sekcje rozgrywek dostępne w naszej bibliotece
- Sloty wideo – począwszy od retro fruit machines kończąc na najnowsze sloty z złożonymi mechanizmami dodatkowymi, megaways oraz rosnącymi nagrodami
- Rozgrywki przy stole – różnorodna koło, oczko, bakarat a także karty oferowany w różnych odmianach rozgrywkowych
- Kasyno na żywo – profesjonalni dealerzy prowadzący rozgrywki w trybie live z najwyższej klasy centrów transmisyjnych
- Błyskawiczne gry – crash games, kół fortuny i gry instant przeznaczone dla entuzjastów intensywnej akcji
Repertuar zabaw jest regularnie aktualizowany, natomiast nowe tytuły wchodzą w życie do przedstawionej ofercie przeciętnie kilka przypadków co tydzień. Każdy gra można sprawdzić w wersji testowej wcześniej niż inicjacją gry o rzeczywiste środki.
Możliwe opcje transakcji
VoxCasino zapewnia obszerny pakiet wariantów transakcyjnych dopasowanych według wymagań globalnej wspólnoty klientów. Prezentowana zestawienie ukazuje najczęściej wybierane opcje płatnicze wraz z kluczowymi parametrami.
| Płatności kartą Visa/Mastercard | 10 EUR | Instant | 1-3 dni pracy |
| Przelewy przez bank | 20 EUR | 1-2 dni roboczych | 3-5 dni robocze |
| E-portfele (Skrill, Neteller) | 10 EUR | Instant | W ciągu 24 godz. |
| Kryptowaluty (Bitcoin, Ethereum) | 0.001 BTC | 15-30 minut | Do 2 h |
| Paysafecard | 10 EUR | Bez opóźnień | Niedostępna |
Komplet transakcje są przetwarzane przy zachowaniem górnych standardów zabezpieczeń. Bez nakładamy prowizji od operacji finansowych, jednakże operatorzy rozliczeń potrafią nakładać własne koszty odpowiednio z warunkami ich usług.
Program lojalnościowy dla stałych klientów
Na VoxCasino wszyscy gracz od razu uczestniczy w wieloetapowym schemacie nagród od chwili początkowego wpłaty. Mechanizm punktowy działa w zasadzie transparentny – na wszystkie wykorzystane 10 EUR w rozgrywkach przyznajemy ustaloną liczbę jednostek lojalnościowych.
Stopnie VIP dostępne w ramach naszego systemie
- Podstawowy – startowy etap obejmujący cotygodniowymi premiami reload a także prawem dostępu w ramach turniejów zwykłych
- Podwyższony – wyższy współczynnik konwersji pkt oraz osobisty opiekun rachunku
- Gold – unikalne bonusy, szybsze wypłaty oraz zaproszenia na unikalne wydarzenia
- Elite – maksymalne progi transakcyjne, indywidualnie ustalane premie oraz prezenty rzeczowe
- Ekskluzywny – elitarny status ze kompletnym zestawami premium, w których wycieczki bonusowe i luksusowe upominki
Jednostki lojalnościowe jest możliwe przekonwertować na fundusze dodatkowe bądź zrealizować poprzez unikalnym serwisie z nagrodami. Status VIP jest sprawdzany systemowo według bazie aktywności gracza podczas poprzednich 90 dobach.
Profesjonalne wsparcie użytkownika
Team obsługi gracza VoxCasino operuje nieprzerwanie podczas kompletną dwadzieścia cztery godziny, 7 dobach co tydzień. Łączność możliwa zostaje za pomocą czat na live wprost w obrębie stronie portalu, maile email oraz dedykowaną linię telefoniczną przeznaczoną dla użytkowników VIP.
Konsultanci posługują w wieloma opcjami językowymi, w których polski, angielskim, język niemiecki a także rosyjskim. Typowy czas zwrotnej poprzez czacie sięga poniżej niż pary minut, a skomplikowane pytania mailowe są analizowane maks. w ciągu 24 godzin licząc od chwili zgłoszenia.
Nasza baza wsparcia zawiera ponad 150 rozbudowanych artykułów wsparcia użytkownika, jakie rozwiązują typowe trudności użytkowników omijając konieczności komunikacji z działem obsługi. Platforma została dostosowana pod potrzeb wszelkich urządzeń mobile i najpopularniejszych przeglądarek webowych.